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三亞完成9項(xiàng)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定 30家涉旅企業(yè)通過(guò)ISO認(rèn)證
來(lái)源：南海網(wǎng)
作者：沙曉峰 2025-11-06
南海網(wǎng)、新海南客戶(hù)端11月5日消息（記者 沙曉峰）11月5日下午，三亞市旅游服務(wù)質(zhì)量提升年標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果發(fā)布暨涉旅企業(yè)ISO認(rèn)證頒證會(huì)在三亞山海天傲途格精選大酒店舉行。本次活動(dòng)由三亞市旅游和文化廣電體育局主辦，活動(dòng)集中展示了一年來(lái)三亞在旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面取得的系列成果，并為全市30家通過(guò)ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證的涉旅企業(yè)頒發(fā)證書(shū)。
據(jù)悉，三亞市已完成《綠色設(shè)計(jì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)—文旅子標(biāo)準(zhǔn)》《鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展指南》《用戶(hù)體驗(yàn)智慧旅游產(chǎn)品評(píng)價(jià)》《游艇旅游服務(wù)指南》《旅游景區(qū)信息化服務(wù)平臺(tái)參考架構(gòu)》《入境旅游服務(wù)先行區(qū)建設(shè)指南》《體育旅游服務(wù)指南》《旅游演藝全生命周期服務(wù)指南》《海上體驗(yàn)尾波沖浪服務(wù)規(guī)范》等九項(xiàng)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。其中，前四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)已分別在世界綠色設(shè)計(jì)組織、中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)展協(xié)會(huì)、中國(guó)電子質(zhì)量管理協(xié)會(huì)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)成功立項(xiàng)，標(biāo)志著三亞旅游標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作獲得國(guó)家級(jí)平臺(tái)認(rèn)可。
此外，三亞市還積極推動(dòng)涉旅企業(yè)質(zhì)量管理國(guó)際化進(jìn)程。今年7月至10月，市旅文局組織開(kāi)展了涉旅企業(yè)ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作，通過(guò)專(zhuān)業(yè)認(rèn)證團(tuán)隊(duì)的全程輔導(dǎo)和嚴(yán)格審核，30家企業(yè)全部通過(guò)認(rèn)證，為三亞旅游服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升樹(shù)立了新標(biāo)桿。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)舉行頒證儀式，30家獲證企業(yè)分批次上臺(tái)領(lǐng)取認(rèn)證證書(shū)。企業(yè)代表表示，將通過(guò)持續(xù)貫標(biāo)、用標(biāo)，切實(shí)把標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范轉(zhuǎn)化為服務(wù)品質(zhì)，讓游客切身感受到“三亞服務(wù)”的提質(zhì)升級(jí)。
三亞市公共文化中心趙長(zhǎng)勝主任在會(huì)上表示，此次標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和認(rèn)證工作的突破性進(jìn)展，是三亞旅游服務(wù)質(zhì)量提升年的重要成果，將為三亞建設(shè)國(guó)際旅游消費(fèi)中心核心區(qū)提供堅(jiān)實(shí)支撐。下一步，三亞將重點(diǎn)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)落地實(shí)施，建立動(dòng)態(tài)更新機(jī)制，擴(kuò)大認(rèn)證覆蓋面，全面提升旅游服務(wù)品質(zhì)。
此次活動(dòng)的舉辦，集中展示了三亞旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要成效，更凝聚了政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)的多方合力，為三亞打造國(guó)際一流旅游目的地、助力海南自貿(mào)港國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
責(zé)任編輯： 陳賢玉
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