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AI伴游來了！海南放心游平臺文旅智能體 “海小南”上線

來源：南海網     作者：丁文文    2025-10-20

南海網、新海南客戶端10月20日消息（記者 丁文文）“海小南”帶您游海南！10月20日，記者從海南省旅文廳獲悉，海南放心游平臺面向全國公眾推出的AI文旅智能體“海小南”，現已在支付寶APP上線運行。

“海南放心游”頁面截圖。

基于“AI+文旅場景”，“海小南”將平臺公共服務與AI智能客服深度融合，面向海南本省特色旅游場景提供更準確、更及時、更可靠的智慧出游體驗。

“海小南”作為游客在海南的專屬旅游搭子，可提供當地商戶信息查詢、在線投訴理賠、旅游產品購買等綜合服務功能。

“海小南”頁面截圖。

游客還可與“海小南”智能體對話互動，獲取餐飲美食、娛樂休閑推薦以及個性化行程規劃服務，快速制定旅行計劃。豐富的個性化服務場景將幫助游客高效規劃行程，享受輕松便捷的智能旅游服務。

值得關注的是，在游客游覽景區時，可開啟“海小南”的AI伴游功能，實現實時定位導航。“海小南”還可提供景點介紹、語音講解及游玩路線等實時陪伴服務，全方位提升游客的旅游體驗。智能化導覽服務讓游客在海南游玩更加安心便捷。