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央媒看海南丨人民日?qǐng)?bào)海外版：三亞“圈粉”外國(guó)游客
來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)海外版
作者：趙珊 2024-08-09
?外國(guó)游客在三亞海邊游玩。三亞市旅游發(fā)展局供圖
外國(guó)游客在三亞市中醫(yī)院體驗(yàn)中醫(yī)治療。三亞市旅游發(fā)展局供圖
近日，“大批外國(guó)游客涌入三亞”相關(guān)話題頻頻沖上網(wǎng)絡(luò)熱搜，海南三亞入境游熱度持續(xù)攀升。三亞是國(guó)內(nèi)知名的熱帶濱海旅游城市，憑借得天獨(dú)厚的自然環(huán)境和豐富多彩的人文資源，“圈粉”眾多外國(guó)游客。
入境游大幅增長(zhǎng)
“我喜歡逛三亞的夜市，清補(bǔ)涼、蝦餅、炒冰和各種水果，真是太美味了。”意大利游客塔蘭特利說(shuō)。
“我在三亞看到了很多水果，從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么小的西瓜。三亞的水果很便宜，我花20元人民幣買(mǎi)了5盒水果，要是在法國(guó)買(mǎi)這些，至少需要100多元。”一名法國(guó)旅游博主稱(chēng)，在三亞實(shí)現(xiàn)了“水果自由”。
7月中旬，來(lái)自新加坡、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、印度、越南、泰國(guó)和中國(guó)香港等地的1000多名游客來(lái)到三亞。這是近年來(lái)海南迎來(lái)的規(guī)模最大的入境旅游團(tuán)。
記者從三亞市旅游發(fā)展局獲悉：今年上半年，三亞接待入境過(guò)夜游客31.98萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)264.98%。越南、蒙古國(guó)、泰國(guó)、新加坡等客源地的過(guò)夜游客量已超過(guò)2019年同期水平。今年前5個(gè)月，接待俄羅斯游客3.8萬(wàn)人次，位列三亞入境游客源地首位。入境游客的增加提升了三亞在國(guó)際市場(chǎng)的知名度。
三亞的熱帶濱海資源、中醫(yī)康養(yǎng)和民族傳統(tǒng)文化等特色資源，長(zhǎng)期受俄羅斯旅游市場(chǎng)關(guān)注。日前，三亞市中醫(yī)院上榜《海南省第一批中醫(yī)藥健康旅游基地名單》，不少外國(guó)游客慕名前往體驗(yàn)。
來(lái)自俄羅斯的拉瑪拉女士和兩個(gè)女兒到三亞旅游，聽(tīng)聞三亞市中醫(yī)院在中醫(yī)特色診療方面有較高水平，特地前來(lái)體驗(yàn)。母女三人經(jīng)過(guò)治療后，身體局部疼痛等癥狀得到明顯緩解。2002年，三亞市中醫(yī)院在全國(guó)首創(chuàng)“中醫(yī)療養(yǎng)游”，建立三亞國(guó)際友好中醫(yī)療養(yǎng)院這一市場(chǎng)化平臺(tái)，推出中醫(yī)藥文化體驗(yàn)線路，已有超過(guò)10萬(wàn)名入境游客到三亞感受中醫(yī)藥康養(yǎng)的魅力。
產(chǎn)品豐富有特色
三亞市旅游發(fā)展局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為促進(jìn)入境旅游的發(fā)展，持續(xù)拓寬國(guó)際客源“朋友圈”，全面提升三亞旅游的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，目前，三亞旅游正從三方面豐富旅游供給內(nèi)容，優(yōu)化入境旅游產(chǎn)品。
利用海濱、雨林等自然資源，打造集休閑、觀光、高爾夫于一體的“旅游+體育”產(chǎn)品。三亞有獨(dú)特的熱帶風(fēng)情高爾夫球場(chǎng)，讓游客在盡情揮桿之余也能享受自然探索的雅趣。由三亞市旅游發(fā)展局主辦的首屆亞洲高爾夫聯(lián)盟賽近日在三亞舉辦，賽事吸引上百名亞洲高爾夫球手和愛(ài)好者參加，通過(guò)成立亞洲高爾夫聯(lián)盟，將三亞高爾夫旅游品牌推向世界，并聯(lián)動(dòng)涉旅企業(yè)推出專(zhuān)屬旅游產(chǎn)品，發(fā)揮“體育+旅游”產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大效應(yīng)。
加強(qiáng)國(guó)際合作，推動(dòng)三亞“旅游+研學(xué)”旅游產(chǎn)品國(guó)際化發(fā)展。為更好滿足親子游客源群體的暑期度假需求，三亞著力開(kāi)發(fā)“旅游+研學(xué)”等線路產(chǎn)品，涵蓋海島探索、海洋科技探索等海洋主題研學(xué)項(xiàng)目。6月，三亞市旅游發(fā)展局與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，融合旅游+研學(xué)與旅游+體育的理念，推出PGA高爾夫、PADI水肺潛水和ASA帆船航海等國(guó)際品牌體育類(lèi)研學(xué)產(chǎn)品，加強(qiáng)三亞與知名國(guó)際機(jī)構(gòu)品牌的研學(xué)游合作。
講好三亞故事，提升“旅游+文化”旅游產(chǎn)品國(guó)際影響力。三亞市旅游發(fā)展局聯(lián)合新加坡中歐航旅集團(tuán)等推出“三亞—新加坡 瓊獅聯(lián)動(dòng) 文化之旅”系列主題活動(dòng)，吸引新加坡等東南亞國(guó)家的入境游客，進(jìn)一步開(kāi)拓境外旅游市場(chǎng)、打造“一程多站”入境游線路。此外，三亞邀請(qǐng)東南亞旅行商感受三亞旅游新業(yè)態(tài)與暑期親子研學(xué)產(chǎn)品，體驗(yàn)景區(qū)景點(diǎn)、高端酒店、特色美食、高爾夫體育、中醫(yī)康養(yǎng)等旅游資源，搭建雙邊合作交流橋梁，更好地向國(guó)際市場(chǎng)展示三亞特色的文化旅游產(chǎn)品。
多舉措提升服務(wù)
三亞多措并舉持續(xù)改善旅游消費(fèi)環(huán)境，提升國(guó)際旅游便利服務(wù)。今年，免簽政策優(yōu)化升級(jí)，助推入境旅游熱潮。2月9日起，擴(kuò)大59國(guó)人員免簽入境海南事由，允許59個(gè)國(guó)家人員入境海南旅游的基礎(chǔ)上，增加商貿(mào)、訪問(wèn)、探親、醫(yī)療、會(huì)展、體育競(jìng)技等事由，免簽入境海南停留不超過(guò)30天。7月30日起，實(shí)施港澳地區(qū)外國(guó)旅游團(tuán)入境海南144小時(shí)免簽政策。
三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)為入境游客提供更加便捷的通關(guān)手續(xù)。三亞高端酒店均配備俄語(yǔ)、英語(yǔ)等多語(yǔ)種菜單，各景區(qū)相繼更新多語(yǔ)種標(biāo)識(shí)牌體系。政府服務(wù)中心12345熱線24小時(shí)全天候在線，提供英語(yǔ)、韓語(yǔ)、俄語(yǔ)、日語(yǔ)4門(mén)外語(yǔ)服務(wù)，提升旅游國(guó)際化服務(wù)水平。
海南推出移動(dòng)支付“海南放心付”APP，為外國(guó)游客提供高質(zhì)量、高效率的旅游消費(fèi)體驗(yàn)。在使用“海南放心付”過(guò)程中，游客可通過(guò)三亞市旅游發(fā)展局開(kāi)通的“Visit Sanya”在線國(guó)際服務(wù)賬號(hào)進(jìn)行咨詢投訴，出游更加安心。
三亞積極拓展國(guó)際市場(chǎng)，鞏固重點(diǎn)客源市場(chǎng)與開(kāi)發(fā)新興客源市場(chǎng)并重。今年以來(lái)，三亞市旅游發(fā)展局赴俄羅斯參加2024年莫斯科旅游博覽會(huì)，赴圣彼得堡、阿拉木圖和明斯克開(kāi)展海南旅游推廣活動(dòng)，并推動(dòng)加密俄語(yǔ)區(qū)市場(chǎng)境外航線。三亞赴中國(guó)香港、新加坡開(kāi)展旅游推介，發(fā)展“一程多站”旅游產(chǎn)品；開(kāi)拓歐洲入境游市場(chǎng)，赴德國(guó)參加2024年柏林國(guó)際旅游交易會(huì)，赴法國(guó)、荷蘭開(kāi)展海南旅游推介，推動(dòng)恢復(fù)三亞往返歐洲航線；挖掘中東潛力客源市場(chǎng)，在迪拜舉辦文旅推介，促進(jìn)兩地客源互送。
自2023年7月至今，三亞累計(jì)開(kāi)通境外航線16條，境外航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)香港、首爾、雅加達(dá)、河內(nèi)、阿拉木圖、阿斯塔納、釜山、曼谷、金邊、新加坡、烏蘭巴托、莫斯科、克拉斯諾亞爾斯克、倫敦等14個(gè)城市及地區(qū)。上半年，國(guó)際及地區(qū)航班累計(jì)運(yùn)輸起降1777架次，旅客吞吐量24.80萬(wàn)人次。
原標(biāo)題：人民日?qǐng)?bào)海外版：三亞“圈粉”外國(guó)游客
責(zé)任編輯： 陳賢玉
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