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每周探店丨記者探店海旅免稅城：購(gòu)物便捷配套全 多店未開貨品不齊
來(lái)源：南海網(wǎng)
作者：蘇靚 2021-01-07
新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)1月6日消息（記者蘇靚）海旅免稅城開業(yè)前就備受關(guān)注，開業(yè)當(dāng)天打出“瓊版iPhone12”這張王牌，吸引大批消費(fèi)者的關(guān)注，但也有部分網(wǎng)友表示，該免稅店開業(yè)倉(cāng)促，多品牌尚未開業(yè)。1月6日，記者來(lái)到位于三亞的海旅免稅城（以下簡(jiǎn)稱“免稅城”），就貨品齊全度、價(jià)格優(yōu)惠、購(gòu)物環(huán)境等因素進(jìn)行探店。
餐飲配套齊全 逛吃兩不誤
當(dāng)天上午11點(diǎn)左右，記者來(lái)到海旅免稅城，目前進(jìn)店需要佩戴口罩、測(cè)量體溫、接受安全檢查。免稅城門口的LED大屏循環(huán)播放免稅品的宣傳片，格外“吸睛”,消費(fèi)者人來(lái)人往，頗為熱鬧。
免稅城內(nèi)隨處可見(jiàn)“防疫”提示。記者 蘇靚攝
進(jìn)入免稅城后，寬敞明亮的門店裝點(diǎn)一新，還能看到慶賀新年的痕跡，服務(wù)臺(tái)寄存著4、5個(gè)行李箱，顯然有旅客下飛機(jī)后就直奔免稅城而來(lái)。環(huán)顧一周，由于記者到店時(shí)間臨近中午，免稅城內(nèi)人流不多，相比開店當(dāng)天的人頭攢動(dòng)，此時(shí)更適宜購(gòu)物——無(wú)需排隊(duì)等待，客服也可以耐心回答。
免稅城一共有8層，其中1-5層為免稅購(gòu)物區(qū)，6層是餐飲服務(wù)區(qū)，旅客盡情“買買買”后可以休憩片刻。目前，餐飲區(qū)的KFC、蛙小俠、CoCo等門店已開，價(jià)格區(qū)間可選范圍較大，從快餐店到連鎖餐飲店均可選擇，價(jià)格與市場(chǎng)上相差無(wú)幾，部分商店還提供充電寶租賃服務(wù)。
游客在免稅城內(nèi)購(gòu)物。記者 蘇靚攝
“整體的購(gòu)物環(huán)境很不錯(cuò)，不需要長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)，購(gòu)物空間也很寬敞，但貨品相較于三亞免稅城較少，很多門店沒(méi)有開業(yè)。”有游客告訴記者，她于1月5日從江蘇飛來(lái)三亞旅游，臨行前就關(guān)注了海旅免稅城開業(yè)，今天直奔而來(lái)。“如果10分是滿分的話，今天的購(gòu)物體驗(yàn)可以打7分。”該游客說(shuō)道。
多店未開 貨品不齊全 商品陳列散
此前，有博主在社交平臺(tái)上表示，海旅免稅城開業(yè)倉(cāng)促，不少門店尚未開業(yè)，大品牌并不多，還存在商品擺放混亂的情況。
針對(duì)這一說(shuō)法，記者特意前去探訪，發(fā)現(xiàn)目前免稅城1樓、5樓確實(shí)多店未開，有的門店已經(jīng)裝修完畢，但商品尚未上架，YSL、TOM FORD、阿瑪尼、蘭蔻、DIOR等熱門奢侈品牌尚未入駐。在后、Laprairie等品牌專柜，陳列的卻是品牌黛珂的產(chǎn)品，目前入駐的品牌資生堂，也只有悅薇系列等熱銷產(chǎn)品，貨架上清一色陳列的是紅腰子精華。記者注意到，由于開業(yè)倉(cāng)促，部分品牌還沒(méi)來(lái)得及更新店名，在輕奢箱包品牌MK的門店上，掛著仍是通用的“fashion（潮流）”，“我們還沒(méi)掛上品牌名字，但我們的確是品牌MK。”店員無(wú)奈地告訴記者。
Dior、蘭蔻等大牌尚未開業(yè)。記者 蘇靚攝
免稅城一樓部分品牌尚未入駐。記者 蘇靚攝
雖然入駐品牌相對(duì)較少，但歐舒丹、黛珂的產(chǎn)品貨存齊全。其中，在新海南客戶端推出的“最受消費(fèi)者歡迎的免稅品”周榜單中，護(hù)膚品排名第二的嬌韻詩(shī)雙萃精華水備貨充足，并參與免稅城優(yōu)惠活動(dòng)。同時(shí)，免稅城客服人員的服務(wù)態(tài)度良好，基本能做到一對(duì)一接待，耐心解答產(chǎn)品特色、用法、優(yōu)勢(shì)等。目前，免稅城為吸引消費(fèi)者推出了各類優(yōu)惠活動(dòng)，包括3件8折、部分產(chǎn)品6.8折優(yōu)惠等。
此外，備受網(wǎng)友關(guān)注的蘋果專賣店有獨(dú)立門店，購(gòu)物空間寬敞，貨品陳列整齊，截至發(fā)稿前，Ipad Pro max、Ipad Air、Ipad第八代均有貨，目前官網(wǎng)已經(jīng)售罄的Ipad第八代128G，免稅店價(jià)格是2989，僅剩最后少數(shù)幾臺(tái)。
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責(zé)任編輯：陳賢玉 實(shí)習(xí)生：何威
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