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隨著疫情形勢(shì)持續(xù)向好,海口不少市民游客選擇走出家門(mén)、呼吸新鮮空氣。3月8日起,海口戶外體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所對(duì)公眾開(kāi)放。圖為市民游客在海口世紀(jì)公園或騎行游玩、或者休閑散步。 海口日?qǐng)?bào)記者 黃一冰 攝
海口日?qǐng)?bào)記者 祝勇
驚蟄已過(guò)、春分在即,又是一年好風(fēng)景。在這個(gè)生機(jī)盎然、萬(wàn)物復(fù)蘇的時(shí)節(jié),海口文化旅游行業(yè)正在籌備一場(chǎng)沉默后的爆發(fā)。
2月21日開(kāi)始,海口假日海灘、白沙門(mén)公園、騎樓老街、馮小剛電影公社、火山口公園等景區(qū)相繼恢復(fù)開(kāi)放,按規(guī)定有序接待游客。
3月8日上午,正值國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié),火山口公園游客量雖然不比往年,但仍有大批市民游客尤其是女性朋友來(lái)此親近自然、感受生態(tài)。現(xiàn)場(chǎng),工作人員戴著口罩忙著為游客測(cè)量體溫,提醒排隊(duì)游客注意保持距離、不要忘記戴口罩。
補(bǔ)貼資金 出臺(tái)辦法
幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)
新冠肺炎疫情發(fā)生時(shí)正值海口旅游旺季,全市文化旅游產(chǎn)業(yè)深受影響。1月24日,全市313家旅行社全面停止接待來(lái)自重點(diǎn)地區(qū)的旅游團(tuán)隊(duì),對(duì)已經(jīng)接待的團(tuán)隊(duì)要求及時(shí)終止行程。1月25日起,全市11個(gè)A級(jí)旅游景區(qū)、4個(gè)非A旅游景點(diǎn)全部暫停營(yíng)業(yè);全市14個(gè)文保單位、99家歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、175家網(wǎng)吧、24家電子游戲廳、34家電影院、426家書(shū)店、80家體育場(chǎng)所全部暫停營(yíng)業(yè);包括海口萬(wàn)春會(huì)在內(nèi)的28個(gè)文化體育活動(dòng)被取消。
同舟共濟(jì)揚(yáng)帆起,乘風(fēng)破浪萬(wàn)里航。近段時(shí)間以來(lái),在旅文、衛(wèi)健、疾控等部門(mén)的指導(dǎo)下,全市酒店業(yè)、高爾夫球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)、旅游景區(qū)等先后有序開(kāi)放。
為支持文化旅游企業(yè)渡過(guò)難關(guān),按照文化和旅游部的統(tǒng)一部署,市旅文局加快啟動(dòng)暫退全市旅行社服務(wù)治理保證金工作;已申請(qǐng)1.24億元用于發(fā)放2018年度旅行社獎(jiǎng)勵(lì)、2019年第三季度航空補(bǔ)貼資金;還將出臺(tái)《海口市支持旅游企業(yè)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情的政策措施》和《海口市扶持營(yíng)業(yè)性演出獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等。
優(yōu)化產(chǎn)品 線上培訓(xùn)
做好疫后接待準(zhǔn)備
沉舟側(cè)畔千帆過(guò),病樹(shù)前頭萬(wàn)木春。雖然疫情仍未解除,海口文化旅游業(yè)界已在謀劃疫后的重振工作。
2月20日起,海口日月廣場(chǎng)免稅店恢復(fù)營(yíng)業(yè);2月21日,關(guān)閉近一個(gè)月的火山口公園開(kāi)門(mén)迎客。公園副總經(jīng)理郭文旭說(shuō),疫情雖然對(duì)旅游接待造成巨大沖擊,但海口景區(qū)以自然生態(tài)的特征高度契合了疫后健康的主題,相信疫情過(guò)后,必將迎來(lái)新的接待高峰。
一年一度的植樹(shù)節(jié)即將來(lái)臨,自3月8日開(kāi)始,海南熱帶野生動(dòng)植物園邀請(qǐng)戰(zhàn)斗在抗疫一線的醫(yī)護(hù)工作者的家人朋友參加線上植樹(shù)節(jié),待疫情過(guò)后,再來(lái)園區(qū)進(jìn)行自然療愈之旅。該園相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,疫情過(guò)后,園區(qū)將推出更多產(chǎn)品和活動(dòng),引導(dǎo)游客注重人與自然和諧。
“受疫情影響,旅行社企業(yè)暫停經(jīng)營(yíng)旅游團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù),損失較大。”海口市旅行社協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)麥偉文說(shuō),停業(yè)期間,協(xié)會(huì)引導(dǎo)全市300余家旅行社企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理,及時(shí)根據(jù)疫情可能帶來(lái)的市場(chǎng)需求變化優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),為疫情結(jié)束后的市場(chǎng)需求反彈做好充足準(zhǔn)備。同時(shí),引導(dǎo)各旅行社企業(yè)利用休整期間,充分利用好互聯(lián)網(wǎng)工具,采用視頻直播、視頻錄播、實(shí)時(shí)互動(dòng)等靈活多樣的形式,開(kāi)展線上培訓(xùn)。
作為最早開(kāi)啟線上內(nèi)部培訓(xùn)的企業(yè),海南椰暉旅行社副總經(jīng)理王鐵柱說(shuō),除了開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn),還針對(duì)全國(guó)客戶開(kāi)展“椰暉旅游講海南”線上直播活動(dòng),讓全國(guó)旅行商了解海南和海口,為疫后市場(chǎng)推廣奠定基礎(chǔ)。
重啟賽事 多出產(chǎn)品
拉動(dòng)海口旅游消費(fèi)
等閑識(shí)得東風(fēng)面,萬(wàn)紫千紅總是春。疫情過(guò)后,旅游過(guò)程中的運(yùn)動(dòng)、健康、養(yǎng)生等相關(guān)體驗(yàn)環(huán)節(jié)將會(huì)更受關(guān)注,家庭游也將成為熱點(diǎn)。
海口市旅文局負(fù)責(zé)人表示,全市將積極籌劃疫后文化旅游業(yè)振興發(fā)展工作,加快整合康養(yǎng)生態(tài)產(chǎn)品,將推出4大主題活動(dòng)、5大旅游產(chǎn)品、10條精品線路、6大夜間情景消費(fèi)IP,引導(dǎo)民眾體驗(yàn)健康生活新方式等。
疫情后,海口將組織策劃各類節(jié)慶活動(dòng)、會(huì)議展覽、文化藝術(shù)、體育賽事等消費(fèi)活動(dòng),推出明星演唱會(huì)、《光景如詩(shī)·騎樓》沉浸式5D幻影時(shí)光體驗(yàn)劇場(chǎng)、“我們的節(jié)日”端午、仲夏文藝季、明昌塔開(kāi)放及展覽、國(guó)內(nèi)精品文化巡演等活動(dòng)和海口“超級(jí)拳擊賽”、海口馬拉松、夜跑半程馬拉松、國(guó)際公路自行車賽、首屆龍骨帆船世界錦標(biāo)賽、國(guó)際沙灘足球邀請(qǐng)賽等大型品牌體育賽事。
同時(shí),海口還將開(kāi)展線上線下聯(lián)動(dòng)旅游營(yíng)銷活動(dòng),組織全市酒店、景區(qū)、免稅店、鄉(xiāng)村民宿、旅游綜合體、旅行社、航空公司等企業(yè)推出優(yōu)惠旅游產(chǎn)品;策劃推出市民游客最喜愛(ài)的旅游產(chǎn)品和旅游線路評(píng)選活動(dòng);設(shè)計(jì)推出符合疫情后游客需求、具有海口特色的健康游系列產(chǎn)品,推動(dòng)旅文產(chǎn)業(yè)發(fā)展、拓展旅文消費(fèi)。
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