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北京市旅游局局長:奧運提升北京旅游資源品質

來源：新華網     作者：許甲猛    2009-08-08

    奧運全面提升北京旅游資源品質——專訪北京市旅游局局長張慧光

    2008年奧運會之后，北京城市旅游綜合接待能力進一步增強，全市星級飯店從籌辦奧運前的506家發展到奧運期間的826家，“鳥巢”、“水立方”和奧林匹克公園等奧運設施使北京旅游資源更加豐富，旅游品質得到較大提升。

    北京市旅游局局長張慧光7日接受記者專訪時表示，奧運效應為北京旅游發展帶來了歷史性機遇，同時北京抓住了這一千載難逢的歷史性機遇。

    張慧光說，奧運會全面提升了北京旅游城市環境，城市交通、生態環境和空氣質量顯著改善，各星級飯店按照國家標準和奧運會的要求進行了較大規模的改造提升，旅游住宿接待能力進一步增強，城市旅游信息通信網絡建設得到較大發展。

    據了解，籌辦奧運期間，北京旅游系統開展了歷史上規模最大、歷時最長的全員培訓工作，培訓員工數百萬人次，大大提升了旅游行業服務水平。北京奧運期間的旅游服務接待工作實現了“四零三滿意”目標。即：星級飯店實現零投訴；旅行社實現入境旅游團隊零投訴；重點旅游景區實現零投訴；設在奧運村、主新聞中心、國際廣播中心的旅游信息中心實現零投訴。外國元首、政要、國際奧委會官員滿意；各國運動員、媒體、贊助商滿意；中外游客滿意。奧運全面提升了北京旅游城市形象。

    籌辦奧運期間，北京市各主要景區進行了大規模的修整和維護，加強了無障礙設施建設，使接待環境更加規范化、人性化、國際化。北京前門大街、恭王府、南鑼鼓巷等歷史文化旅游資源得到挖掘提升；國畫、茶藝、京劇、書法、中華武術等非物質文化遺產得到進一步開發；國家大劇院等現代化文化娛樂休閑場所得到進一步豐富。以“鳥巢”、“水立方”和奧林匹克公園片區為代表，隨著后奧運時代的到來，正在形成以奧運體育文化為主題的綜合多功能旅游區。

    張慧光介紹，面對奧運會后北京旅游產業發展的新起點，2008年12月北京市政府出臺了《關于全面推進北京市旅游產業發展的意見》，并召開了首次北京旅游產業發展大會，明確提出，要堅持以投資、消費雙輪驅動，打造城市、郊區兩個市場，推動區域旅游合作與發展，走特色旅游發展道路，努力把旅游產業培育發展成為首都經濟的支柱產業和新的經濟增長點，努力把北京建設成為亞洲的會展、商務之都和國際一流旅游城市。

    今年以來，面對國際金融危機的影響，北京開展“回味奧運，圓夢北京”主題旅游年活動，拉動內需成效顯著；同時以“回味奧運，精彩無限”為主題，北京啟動了全方位國際營銷戰略，把奧運、體育與旅游緊密聯系在一起。今年上半年，北京旅游總人數達8540萬人次，同比增長20·8%；旅游總收入1271億元，同比增長14·6%。